售后办事答应

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3、 售后流程

当产品呈现非常时,发起您先经过德律风等方法与海康威视售后办事中心热线联系,专业办事职员会经过德律风向您理解产品信息及妨碍体现,予以开端判别。在收到送修产品后,海康威视将依据详细妨碍状况判别能否落入保修范畴;若确以为有偿维修,维修工程师将见告您免费尺度,在征得您赞同后再做进一步的维修。

4、 留意事变

1) 若无特别必要,请不要在送修的产品中附带周边硬件,线缆等物品,若有特别必要请事前和海康威视联系并在送修时附随相干清单,以免形成不用要的丧失;

2) 请审慎选择寄送方法和运输商并发起购置运输保险;

3) 在一样平常利用历程中,尤其在呈现妨碍的存储产品寄出前,请您务必实时将您以为紧张的信息举行备份,以免丧失。海康威视不合错误利用或维修历程中任何因数据丧失而招致的丧失承当责任;

四、其他阐明

1、海康威视只提供本答应所述的售后办事,不合错误任何经销商或其他受权互助同伴做出的凌驾本答应的内容卖力。

2、本答应中未列明的条款,依照国度相干执法的划定实行。

3、海康威视有权变动、修正本答应,并保存对本答应的终极表明权。

4、本答应于公布之日起实行。


其他相干

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